Servicio al cliente

Contamos con un Servicio de Atención al Cliente dispuesto a atender tus consultas, solicitudes, sugerencias y/o quejas.

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Servicio al Cliente

Crédito automotriz

Antes de pedir un crédito automotriz es necesario que conozcas aspectos importantes para que el paso que estás dando al comprar o renovar tu vehículo no se transforme en un mal momento. Te invitamos a conocer todo lo relacionado a un Crédito Automotriz.

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Conoce el estado
del alzamiento de tu prenda

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Bitácora de alzamiento de prend

Certificados

Certificados
de deuda

Entrega el monto de crédito original, cuotas pagadas, cuotas pendientes, deuda vigente y datos del vehículo asociado al crédito.

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Certificados
de deuda cancelada

Acredita que el cliente no mantiene deuda vigente, identificando el crédito y el vehículo asociado al crédito.

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Certificados
de alzamiento

Acredita que el Alzamiento de la Prenda asociada al crédito identificado en el certificado, se encuentra en proceso.

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Preguntas frecuentes

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Prepago

Puede solicitar el detalle y monto de Prepago Total.

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